POLITIQUE DE RETOUR

Retours / Remboursements


À propos de l'échec initial

Veuillez vérifier l'état du produit immédiatement après son arrivée.Nous remplacerons le défaut initial confirmé à l'arrivée du produit par un nouveau.
Formulaire de courrier dédiéS'il vous plaît contactez-nous.

À propos du système de remboursement de retour de 7 jours

● Conditions d'acceptation des retours et remboursements
Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter dans les 7 jours après l'arrivée de l'article et nous accepterons le retour même après ouverture et utilisation.Nous vous rembourserons le prix total du produit dans les 3 jours ouvrables suivant le retour du produit.
 
* Veuillez noter que si le produit est intentionnellement endommagé, il ne sera pas couvert.
* Le système de remboursement de 7 jours est disponible pour ceux qui ont acheté sur ce site.
* La date d'arrivée du produit est comptée comme le premier jour. (Exemple : 1/1 arrivée ⇨ Nous acceptons les retours et les remboursements uniquement pour les demandes avant le 1/1.)
 
● Retours pour la commodité du client
Pour les demandes après le 8ème jour à compter de l'arrivée du produit, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les remboursements.
Veuillez acheter après avoir compris à l'avance.
 
● à propos de remboursement
Le montant du remboursement est uniquement le prix du produit.
Les autres frais ne sont pas inclus.

● À propos des produits non couverts par le système de remboursement des marchandises retournées
Les 5 produits suivants ne sont pas éligibles au système de remboursement des retours.Veuillez noter.
Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service clientèle.
VIDAL SASSOON MANTEAU CÉRAMIQUE ÉCLAT MAGIQUE
VIDAL SASSOON Magic Shine Mini
Fer à boucler VIDAL SASSOON 19mm
Fer à boucler VIDAL SASSOON 25mm
Fer à boucler VIDAL SASSOON 32mm

Expédition de retour

Les clients sont responsables de tout retour dû à la convenance du client.
Nous assumerons la responsabilité des retours dus à des défauts initiaux.