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Retours / Remboursements

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Défectueux

Veuillez vérifier le produit rapidement après son arrivée. Pour les produits initialement défectueux, nous en échangerons de nouveaux.
Formulaire de courrier dédiéS'il vous plaît contactez-nous.

Date de retour

● Conditions d'acceptation des retours
Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner le produit après utilisation si vous pouvez nous contacter dans un délai d'une semaine après l'arrivée du produit. Nous vous rembourserons le prix total de votre produit dans les 3 jours suivant son retour. (* Veuillez noter que les produits sont intentionnellement cassés s'ils sont cassés.)

● Frais d'expédition et de manutention de retour
En cas d'échec initial, nous paierons.
Dans le cas de la commodité du client, le client sera facturé.

● échange de commodité avec le client
En principe, les retours et les échanges ne peuvent être acceptés.
Nous vous demandons d'acheter après avoir compris.

● à propos de remboursement
Le montant du remboursement est uniquement le prix du produit.
Les autres frais ne sont pas inclus.

Expédition de retour

Le client sera responsable de tout retour dû à sa situation. Si cela tombe en défaut, nous le supporterons.