Veuillez vérifier avant de nous contacter.
S'il est défectueux, nous le remplacerons pendant la période de garantie, veuillez donc nous contacter.
Foire aux questions Si vous soupçonnez un dysfonctionnement ...
Ça ne bouge pas, c'est peut-être un dysfonctionnement? Dans des moments comme celui-ci ...
Ça ne bouge pas, c'est peut-être un dysfonctionnement?
Dans des moments comme celui-ci ...
Série Rocklean
La charge restante peut être insuffisante.
Veuillez vérifier si vous pouvez charger l'unité principale à l'aide du câble de charge inclus ou de votre propre câble micro USB (Type-B).
Si l'alimentation ne se met pas sous tension, veuillez nous contacter car la carte interne peut être défectueuse.
Veuillez vérifier si vous pouvez charger l'unité principale à l'aide du câble de charge inclus ou de votre propre câble micro USB (Type-B).
Si l'alimentation ne se met pas sous tension, veuillez nous contacter car la carte interne peut être défectueuse.
Il est conçu pour couper l'alimentation en utilisant la fonction de mise hors tension automatique après l'avoir utilisé pendant 20 minutes.
La batterie peut être épuisée en raison de la fréquence d'utilisation, des conditions de stockage et de la détérioration au fil du temps, et peut s'épuiser pendant l'utilisation.
Si cela ne s'améliore pas, il est possible que la carte interne soit en panne. Contactez-nous.
La batterie peut être épuisée en raison de la fréquence d'utilisation, des conditions de stockage et de la détérioration au fil du temps, et peut s'épuiser pendant l'utilisation.
Si cela ne s'améliore pas, il est possible que la carte interne soit en panne. Contactez-nous.
Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Veuillez vérifier si vous pouvez charger l'unité principale à l'aide du câble de charge inclus ou de votre propre câble micro USB (Type-B).
Si cela ne s'améliore pas, il est possible que la carte interne soit en panne. Contactez-nous.
Veuillez vérifier si vous pouvez charger l'unité principale à l'aide du câble de charge inclus ou de votre propre câble micro USB (Type-B).
Si cela ne s'améliore pas, il est possible que la carte interne soit en panne. Contactez-nous.
Le temps de charge à pleine charge est de 150 minutes, donc si le chargement n'est pas terminé,
Veuillez nous contacter car la carte interne peut être défectueuse.
Veuillez nous contacter car la carte interne peut être défectueuse.
Bien qu'il existe des différences individuelles, le câble et le port de charge peuvent se mailler et ne pas sortir.
Si vous essayez de le forcer, vous pourriez vous blesser.
Même si vous pouvez l'utiliser, veuillez nous contacter car nous le remplacerons.
Si vous essayez de le forcer, vous pourriez vous blesser.
Même si vous pouvez l'utiliser, veuillez nous contacter car nous le remplacerons.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour allumer / éteindre l'appareil, puis vérifiez si vous pouvez le changer.
Si vous ne pouvez pas le changer, il est possible que la carte interne soit cassée. Contactez-nous.
Si vous ne pouvez pas le changer, il est possible que la carte interne soit cassée. Contactez-nous.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour allumer / éteindre l'appareil, puis vérifiez si vous pouvez le changer.
Si vous ne pouvez pas le changer, il est possible que la carte interne soit cassée. Contactez-nous.
Si vous ne pouvez pas le changer, il est possible que la carte interne soit cassée. Contactez-nous.
Il est possible que le générateur de vibrations ultrasoniques interne soit hors service.
Veuillez nous contacter car nous le remplacerons pendant la période de garantie.
Veuillez nous contacter car nous le remplacerons pendant la période de garantie.
Il est possible que la batterie soit devenue chaude en raison d'une défaillance de la carte interne.
Veuillez nous contacter car nous le remplacerons pendant la période de garantie.
Veuillez nous contacter car nous le remplacerons pendant la période de garantie.
Série FacePump
La charge restante peut être insuffisante.
Veuillez vérifier si vous pouvez charger l'unité principale à l'aide du câble de charge inclus ou de votre propre câble micro USB (Type-B).
Si l'alimentation ne se met pas sous tension, veuillez nous contacter car la carte interne peut être défectueuse.
Veuillez vérifier si vous pouvez charger l'unité principale à l'aide du câble de charge inclus ou de votre propre câble micro USB (Type-B).
Si l'alimentation ne se met pas sous tension, veuillez nous contacter car la carte interne peut être défectueuse.
Il est conçu pour couper l'alimentation en utilisant la fonction de mise hors tension automatique après l'avoir utilisée pendant XNUMX minutes.
La batterie peut être épuisée en raison de la fréquence d'utilisation, des conditions de stockage et de la détérioration au fil du temps, et peut s'épuiser pendant l'utilisation.
Si cela ne s'améliore pas, il est possible que la carte interne soit en panne. Contactez-nous.
La batterie peut être épuisée en raison de la fréquence d'utilisation, des conditions de stockage et de la détérioration au fil du temps, et peut s'épuiser pendant l'utilisation.
Si cela ne s'améliore pas, il est possible que la carte interne soit en panne. Contactez-nous.
Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Veuillez vérifier si vous pouvez charger l'unité principale à l'aide du câble de charge inclus ou de votre propre câble micro USB (Type-B).
Si cela ne s'améliore pas, il est possible que la carte interne soit en panne. Contactez-nous.
Veuillez vérifier si vous pouvez charger l'unité principale à l'aide du câble de charge inclus ou de votre propre câble micro USB (Type-B).
Si cela ne s'améliore pas, il est possible que la carte interne soit en panne. Contactez-nous.
Le temps de charge à pleine charge est de 5 heures, donc si le chargement n'est pas terminé,
Veuillez nous contacter car la carte interne peut être défectueuse.
Veuillez nous contacter car la carte interne peut être défectueuse.
L'humidité est nécessaire pour la stimulation EMS, alors appliquez une essence de beauté pour éviter l'évaporation de la surface de la peau avant utilisation.
De plus, si vous continuez à l'utiliser, votre peau peut s'habituer à l'irritation et il peut être difficile de ressentir l'EMS.
Dans ce cas, réduisez la fréquence d'utilisation et attendez la prochaine utilisation avant de réessayer.
Si cela ne s'améliore pas, il est possible que la carte interne soit en panne. Contactez-nous.
De plus, si vous continuez à l'utiliser, votre peau peut s'habituer à l'irritation et il peut être difficile de ressentir l'EMS.
Dans ce cas, réduisez la fréquence d'utilisation et attendez la prochaine utilisation avant de réessayer.
Si cela ne s'améliore pas, il est possible que la carte interne soit en panne. Contactez-nous.
La façon dont vous ressentez la douleur est différente car elle varie d'une personne à l'autre, mais veuillez l'utiliser à partir d'un faible niveau avant de vous y habituer.
Si vous ressentez de la douleur, appliquez une petite quantité d'essence de beauté pour soulager la douleur.
De plus, veuillez ne pas utiliser le produit en cas de rayures ou d'acné.
Si vous ressentez de la douleur, appliquez une petite quantité d'essence de beauté pour soulager la douleur.
De plus, veuillez ne pas utiliser le produit en cas de rayures ou d'acné.
Il est possible que la batterie soit devenue chaude en raison d'une défaillance de la carte interne.
Veuillez nous contacter car nous le remplacerons pendant la période de garantie.
Veuillez nous contacter car nous le remplacerons pendant la période de garantie.
Série PureNano
La charge restante peut être insuffisante.
Veuillez vérifier si vous pouvez charger l'unité principale à l'aide du câble de charge inclus ou de votre propre câble micro USB (Type-B).
Si l'alimentation ne se met pas sous tension, veuillez nous contacter car la carte interne peut être défectueuse.
Veuillez vérifier si vous pouvez charger l'unité principale à l'aide du câble de charge inclus ou de votre propre câble micro USB (Type-B).
Si l'alimentation ne se met pas sous tension, veuillez nous contacter car la carte interne peut être défectueuse.
Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Veuillez vérifier si vous pouvez charger l'unité principale à l'aide du câble de charge inclus ou de votre propre câble micro USB (Type-B).
Si cela ne s'améliore pas, il est possible que la carte interne soit en panne. Contactez-nous.
Veuillez vérifier si vous pouvez charger l'unité principale à l'aide du câble de charge inclus ou de votre propre câble micro USB (Type-B).
Si cela ne s'améliore pas, il est possible que la carte interne soit en panne. Contactez-nous.
La brume peut ne pas sortir s'il n'y a pas assez d'eau ou si le corps principal est trop incliné.
Si vous utilisez une lotion, les ingrédients peuvent durcir et le brouillard peut ne pas sortir.
Veuillez nous contacter car nous le remplacerons pendant la période de garantie.
Si vous utilisez une lotion, les ingrédients peuvent durcir et le brouillard peut ne pas sortir.
Veuillez nous contacter car nous le remplacerons pendant la période de garantie.
Si vous ne l'utilisez pas pendant un certain temps après utilisation et laissez de l'eau ou de la lotion dans le réservoir, cela peut provoquer une odeur désagréable ou une mauvaise odeur.
Veuillez nous contacter car nous le remplacerons pendant la période de garantie.
Veuillez nous contacter car nous le remplacerons pendant la période de garantie.
Tonalité d'ascenseur
La charge restante peut être insuffisante.
Puis-je charger l'unité principale à l'aide du câble de charge et du support de charge inclus ?
Vérifiez s'il vous plaît.
Si l'appareil ne s'allume pas, veuillez contacter le service client.
Puis-je charger l'unité principale à l'aide du câble de charge et du support de charge inclus ?
Vérifiez s'il vous plaît.
Si l'appareil ne s'allume pas, veuillez contacter le service client.
Vérifiez que le câble de chargement est inséré à fond dans le support de chargement.
Vérifiez également l’état de la source d’alimentation. (batterie mobile, PC, etc.)
Vérifiez également l’état de la source d’alimentation. (batterie mobile, PC, etc.)
La fonction de mise hors tension automatique s'active et coupe l'alimentation après environ 5 minutes d'utilisation.
La batterie s'usera en raison de la fréquence d'utilisation, des conditions de stockage et de la détérioration au fil du temps.
Il peut se briser pendant l'utilisation.
Si le problème ne s'améliore pas, veuillez contacter le service client.
La batterie s'usera en raison de la fréquence d'utilisation, des conditions de stockage et de la détérioration au fil du temps.
Il peut se briser pendant l'utilisation.
Si le problème ne s'améliore pas, veuillez contacter le service client.
Veuillez vous assurer que le mode EMS est activé.
L'humidité est nécessaire pour la génération de microcourants EMS.Appliquez beaucoup de lotion ou d'eau sur votre peau jusqu'à ce qu'elle coule de votre peau.
De plus, si vous continuez à l'utiliser, votre peau peut s'habituer à la stimulation et devenir difficile à ressentir le microcourant EMS.
Dans ce cas, veuillez l'utiliser à l'intérieur de votre poignet ou sur la nuque pour vérifier si le microcourant EMS circule normalement.
L'humidité est nécessaire pour la génération de microcourants EMS.Appliquez beaucoup de lotion ou d'eau sur votre peau jusqu'à ce qu'elle coule de votre peau.
De plus, si vous continuez à l'utiliser, votre peau peut s'habituer à la stimulation et devenir difficile à ressentir le microcourant EMS.
Dans ce cas, veuillez l'utiliser à l'intérieur de votre poignet ou sur la nuque pour vérifier si le microcourant EMS circule normalement.
La façon dont vous ressentez la douleur est différente car elle varie d'une personne à l'autre, mais veuillez l'utiliser à partir d'un faible niveau avant de vous y habituer.
- Mode visage →
- Veuillez réduire la quantité d’eau ou utiliser sur un masque facial.
- Mode cheveux du cuir chevelu →
- Veuillez sécher avec une serviette ou sécher au sèche-cheveux pour réduire la quantité d'humidité dans votre cuir chevelu.
Pour éviter les brûlures, la plaque chauffante par cavitation ultrasonique est conçue pour cesser de produire lorsqu'elle atteint environ 50 ℃.Une fois que la température revient à la température spécifiée, la sortie reprendra.
La cavitation ultrasonique est émise, arrêtée et émise par intermittence toutes les quelques secondes.S'il n'y a aucune sortie, veuillez contacter le service client.
La cavitation ultrasonique est émise, arrêtée et émise par intermittence toutes les quelques secondes.S'il n'y a aucune sortie, veuillez contacter le service client.
La chaleur est émise uniquement par la plaque centrale (centre de la tête).
Veuillez vérifier la température au centre.
Veuillez vérifier la température au centre.
HOGUNOA
La charge restante peut être insuffisante.
Veuillez vérifier si l'unité principale peut être chargée à l'aide du câble de chargement fourni.
Si l'appareil ne s'allume pas, veuillez contacter le service client.
Veuillez vérifier si l'unité principale peut être chargée à l'aide du câble de chargement fourni.
Si l'appareil ne s'allume pas, veuillez contacter le service client.
La charge restante peut être insuffisante.
Veuillez vérifier si l'unité principale peut être chargée à l'aide du câble de chargement fourni.
Si l'appareil ne s'allume pas, veuillez contacter le service client.
Veuillez vérifier si l'unité principale peut être chargée à l'aide du câble de chargement fourni.
Si l'appareil ne s'allume pas, veuillez contacter le service client.
Si la température ambiante est extrêmement basse ou élevée, il peut ne pas être possible de charger correctement la batterie.
Veuillez charger dans un endroit ou un environnement différent.
La durée de vie de la batterie peut être courte lors de la première charge ou après une longue période de non-utilisation.
Vous pouvez l'utiliser normalement après l'avoir chargé et utilisé plusieurs fois.
Veuillez charger dans un endroit ou un environnement différent.
La durée de vie de la batterie peut être courte lors de la première charge ou après une longue période de non-utilisation.
Vous pouvez l'utiliser normalement après l'avoir chargé et utilisé plusieurs fois.
Le mode de mise hors tension automatique est une spécification normale dans laquelle l'alimentation est coupée environ 15 minutes après le démarrage.
Il est possible que la batterie ne soit pas suffisamment chargée.Veuillez facturer
Il est possible que la batterie ne soit pas suffisamment chargée.Veuillez facturer
Étant donné que ce produit implique des vibrations, une certaine quantité de bruit de fonctionnement sera générée.
Veuillez l'utiliser tel quel.
Si vous remarquez des anomalies telles qu'une augmentation soudaine du bruit de fonctionnement, veuillez contacter le service client.
Veuillez l'utiliser tel quel.
Si vous remarquez des anomalies telles qu'une augmentation soudaine du bruit de fonctionnement, veuillez contacter le service client.
Tripolaire
Assurez-vous que l'adaptateur secteur est fermement branché sur l'unité principale et que la prise est sous tension.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et vérifiez si le voyant vert s'allume.
Si l'alimentation ne se met pas sous tension, veuillez nous contacter car elle peut être défectueuse.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et vérifiez si le voyant vert s'allume.
Si l'alimentation ne se met pas sous tension, veuillez nous contacter car elle peut être défectueuse.
Veuillez appliquer le gel spécial conformément au manuel d'utilisation ci-joint, puis essayez de sentir s'il fait chaud.
Assurez-vous que les quatre électrodes sont en plein contact avec la peau pendant le traitement.
S'il ne s'améliore pas, il est possible qu'il soit hors service, veuillez nous contacter.
Assurez-vous que les quatre électrodes sont en plein contact avec la peau pendant le traitement.
S'il ne s'améliore pas, il est possible qu'il soit hors service, veuillez nous contacter.
L'adaptateur d'alimentation peut se détacher du corps principal pendant l'utilisation.
Assurez-vous que l'adaptateur secteur est fermement branché sur l'unité principale et que la prise est sous tension.
S'il ne s'améliore pas, il est possible qu'il soit hors service, veuillez nous contacter.
Assurez-vous que l'adaptateur secteur est fermement branché sur l'unité principale et que la prise est sous tension.
S'il ne s'améliore pas, il est possible qu'il soit hors service, veuillez nous contacter.
Il y a généralement une réaction dans les XNUMX minutes jusqu'à ce que le voyant orange s'allume et que la tonalité de notification retentisse.
Si cela prend plus de XNUMX minutes, déplacez lentement l'unité principale sans vous arrêter, ou sélectionnez un niveau de puissance plus élevé.
Si le voyant orange s'allume immédiatement et que le son de notification sort immédiatement, sélectionnez un niveau de puissance inférieur.
S'il ne s'améliore pas, il est possible qu'il soit hors service, veuillez nous contacter.
Si cela prend plus de XNUMX minutes, déplacez lentement l'unité principale sans vous arrêter, ou sélectionnez un niveau de puissance plus élevé.
Si le voyant orange s'allume immédiatement et que le son de notification sort immédiatement, sélectionnez un niveau de puissance inférieur.
S'il ne s'améliore pas, il est possible qu'il soit hors service, veuillez nous contacter.
Veuillez appliquer le gel spécial conformément au manuel d'utilisation ci-joint, puis essayez de sentir s'il fait chaud.
Assurez-vous que les quatre électrodes sont en plein contact avec la peau pendant le traitement.
S'il ne s'améliore pas, il est possible qu'il soit hors service, veuillez nous contacter.
Assurez-vous que les quatre électrodes sont en plein contact avec la peau pendant le traitement.
S'il ne s'améliore pas, il est possible qu'il soit hors service, veuillez nous contacter.